Droit de rétractation

Tu as le droit de te rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours, sans avoir à justifier ta décision. 

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où toi-même ou un tiers désigné par toi, autre que le transporteur, a pris possession des marchandises ou, si tu as commandé plusieurs marchandises dans le cadre d'une même commande et qu'elles sont livrées séparément, à compter du jour où tu as pris possession de la dernière marchandise.

Pour exercer ton droit de rétractation, tu dois nous :

HOLY Softdrinks GmbH
37, rue de Sarrebruck
10405 Berlin
Allemagne
E-mail : hello@holy.com

en nous informant, par une déclaration claire (par exemple via le bouton de rétractation, par e-mail ou par courrier), de ta décision de te rétracter du présent contrat. 

Nous te recommandons d'utiliser la fonction de rétractation électronique que nous mettons à ta disposition (bouton de rétractation) à l'adresse suivante : https://fr.holy.com/apps/widerruf à utiliser, qui n'est toutefois pas obligatoire (vous trouverez plus d'informations sur la procédure de retour dans notre le). Tu peux également utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer la notification relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration de ce délai.

Tu trouveras de plus amples informations sur le droit de rétractation ici.