D'après le suivi de l'envoi, mon colis a été livré, mais je ne l'ai pas reçu. Que puis-je faire ?

Si, d'après le suivi de l'envoi, ton colis a été livré mais que tu ne l'as pas reçu, le mieux est de commencer par demander à tes voisins et à tes proches s'ils l'ont réceptionné.
Si tu as indiqué un lieu de dépôt, il se peut que le colis s'y trouve. Si, après 1 à 2 jours, tu ne parviens toujours pas à localiser ton colis, merci de contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution.