Comment fonctionne la garantie de satisfaction de 30 jours ?

Si, par hasard, notre produit ne te convenait pas, HOLY t'offre une garantie de satisfaction de 30 jours. Pour cela, tu ne dois pas avoir consommé plus de 35 grammes de poudre : il te suffit de nous renvoyer la variété et nous te rembourserons le prix d'achat ou, si tu le souhaites, nous t'enverrons une autre variété en échange. 
Les articles en poudre à prix réduit (date limite de consommation raccourcie) sont exclus de notre garantie de satisfaction. Dans ce cas, un retour n'est donc possible que dans le cadre du délai de rétractation légal, à condition que les articles n'aient pas été utilisés et soient dans leur emballage d'origine. Veuillez noter que les produits déjà ouverts ou utilisés ne peuvent pas être repris. Vous trouverez de plus amples informations sur le droit de rétractation dans nos CGV.
Tu peux effectuer ton retour très facilement ici signaler le retour, puis télécharger l'étiquette de retour.
Veuillez noter que le traitement des retours peut prendre jusqu'à 14 jours.