Wie funktioniert die 30-tägige Zufriedenheitsgarantie bei den Syrup Starter Sets & 3er Boxen?

Für das Syrup Starter Set und die Syrup Pods bieten wir dir eine 30-tägige Zufriedenheitsgarantie bei HOLY. Hierfür darfst du maximal 3 Sorten bei dem Starter Set oder einen Pod bei den 3er Boxen getestet haben.

Weitere Informationen zum Widerrufsrecht findest du in unseren AGB.

Bitte beachte, dass die Abwicklung der Retouren bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen kann.

Melde dich gerne jederzeit bei unserem Kundenservice über das Kontaktformular, per Whatsapp oder per Mail und teile uns folgendes mit:

die Bestellnummer
Was darf es sein – ein Gutschein für deine nächste Bestellung oder eine Erstattung?

Ein paar Dinge, die du dabei beachten solltest:

Alle weiteren Pods bitte ungeöffnet zurückschicken
Die Retoure muss immer das komplette Set oder 3er Box umfassen – einzelne Pods können leider nicht separat zurückgeschickt werden

Das Retourenlabel erhältst du dann von uns!

Nach Eingang und Bearbeitung der Retoure erhältst du automatisch die Erstattung oder wir schicken den Gutschein an die in der Bestellung hinterlegte E-Mail Adresse

Wenn du die gesamte Bestellung zurückschicken solltest und kostenlose Add-ons dabei hast, vergiss bitte nicht, auch diese zurückzusenden.